שאלות נפוצות

מתי אקבל את החבילה שלי?

זמן האספקה הוא כ־20 ימים. לעיתים ייתכנו עיכובים קלים עקב גורמים לוגיסטיים, אך אנו עושים את מירב המאמצים כדי שההזמנה שלכם תגיע אליכם במהירות האפשרית.

 

לאן אתם מבצעים משלוחים?

אנו מבצעים משלוחים לכל הארץ.

 

מהי מדיניות הזיכויים שלכם?

ניתן להגיש בקשה להחזר או זיכוי עד 30 יום ממועד קבלת המוצר, כל עוד המוצר חדש, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית. לאחר בדיקת הבקשה ואישורה, הזיכוי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי. בקשות ניתן להגיש דרך טופס יצירת הקשר באתר או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.

 

מהן עלויות המשלוח?

אנו מציעים משלוח חינם לסניף הדואר הקרוב לביתכם בכל הזמנה.

בנוסף, ניתן לבחור גם משלוח עד הבית בעלות של 30 ₪ לנוחות מקסימלית.

בעת ביצוע ההזמנה תוכלו לבחור את אפשרות המשלוח המועדפת עליכם.